ご利用者様ページ

いつもNPトランクをご利用頂きありがとうございます。

トランクルームご利用に際し、なにかお気づきの点等ございましたら、大変お手数をお掛け致しますが

弊社までご連絡を頂けますと幸いです。

（例）共用灯が切れている等

フリーダイヤル 0120-355-213

契約者様情報変更	住所、氏名の変更は、変更後の身分証明書（運転免許証等）のご提出が必要です。以下の変更届ページより、変更内容をご入力いただき、身分証明書の添付をお願い致します。 FAXで身分証明書をご提出する場合はこちら：042-495-3412 ご電話番号の変更は、弊社より確認のご連絡をさせて頂く場合が御座います。緊急連絡先の変更は、弊社及び保証会社より緊急連絡先へ確認のご連絡をする場合が御座います。 ※契約者の変更は本ページではお受けできません。必ず当社までご連絡をお願い致します。

契約者様情報変更

※契約者の変更は本ページではお受けできません。必ず当社までご連絡をお願い致します。

次の手順

変更届ページ	実装までしばらくお待ちください。

ご解約はお申し出を頂いた日の翌月末日が最短のご解約日となります。

※契約により上記外の場合もございます。

※契約期間満了での解約をご希望の場合は、契約満了日の1ヶ月前までに当社までご連絡下さい。

ご解約日	ご解約申し出の月の翌月末日

ご解約方法	まず、お電話にてご連絡の後、所定の「解約通知書」をご提出頂きます。ご契約時に解約通知書はお渡ししておりますが、お手元にない場合は、下記から書類をダウンロードの上FAXにてご提出して頂くか、WEBより手続きをおこなって下さい。解約通知書PDF・WEB解約通知

ご解約方法

まず、お電話にてご連絡の後、所定の「解約通知書」をご提出頂きます。

ご契約時に解約通知書はお渡ししておりますが、お手元にない場合は、下記から書類をダウンロードの上FAXにてご提出して頂くか、WEBより手続きをおこなって下さい。

返戻金	契約時に保証金をお預け頂いている契約者様は、償却分及びご請求分がある場合には、その分を差し引いてご返金いたします。（振込手数料はお客様負担とさせて頂きます）

鍵の返却	荷物を全て搬出後、2～3日中に宅急便等・書留等の記録が残る方法でお送り下さい。※本店へご来店でのご返却も受付ております。なお、スペアキーを作られている場合は、スペアキーも含めてご返却ください。

トランクルーム解約の例

※トランクルーム明渡し後、弊社スタッフにてトランクルーム内の点検に伺います。点検の際に、破損・汚損等

がある場合、原状回復費が発生致します。